امروز صبح کمپانی اپل سیستم جدید پشتیبانی از مشتریان را معرفی کرد، این سیستم جدید قابلیت چت آنلاین را دارد و بصورت 24 ساعته و هفت روز هفته قابل استفاده است. وب سایت Apple Care با دوباره طراحی هم اکنون آماده پشتیبانی از مشتریان اپل می باشد.
کار با سایت بسیار آسان است، هفت بخش پیش رو دارید: Macs, iPods, iPhones و iPads همچنین بخش اختصاصی برای iTunes and other apps در نظر گرفته شده است. کافیست بخش مورد نظر خود را انتخاب کنید و با مشکلات رایج و راه حل آنها آشنا شوید، اگر موفق به رفع مشکل نشدید می توانید همان لحظه چتی آنلاین را آغاز کنید و راهنمایی بخواهید.
منبع: MacRumors

